2月13日尽管已是春节黄金周的最后一天了，但丽江古城内依然游人如织。有的在商店里挑选土特产，有的在研究游览路线，有的在游客中心咨询旅游相关事宜……一切显得规范有序。

据丽江市旅发委相关负责人介绍，节前丽江市就对春节假日旅游进行了安排部署，发布了《丽江旅游诚信指导价》《丽江景区景点门票一览表》等4个相关文件，用以规范旅游市场。节日期间，交通运输部门加强交通疏导，合理安排运力，缓解自驾车增多带来的交通压力；旅游、工商、物价、商务、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，及时处理投诉，保障良好的旅游市场秩序。此外，各景区、旅游企业也增加旅游服务项目，提高旅游服务质量。市旅游部门坚持节日值班，在古城内增设了旅游咨询服务中心和旅游投诉中心。 只要有投诉，无论事情大小，每位工作人员都会给投诉者一个负责任的答复。

据了解，节日期间，丽江市旅游市场秩序井然，无重大投诉和旅游安全责任事故。

严宗强